Rückversand / Retoure
Du hast einen oder mehrere Artikel, die du nicht behalten möchtest? Innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung kannst du die Ware zurücksenden (ausgenommen sind Gutscheinkarten).
Wie sende ich etwas zurück?
Bitte beachte, dass du die Artikel innerhalb der 30 Tage ARTIQO Rückgabefrist zurückschicken kannst. Nach den 30 Tagen können wir deine Retoure nicht mehr bearbeiten.
Die zu retournierenden Artikel schickst du am besten in unserer Versandtasche an folgende Adresse zurück:
Du schickst die Artikel (am besten in unserer Versandtasche) wieder an uns zurück.
Die Adresse für Retourensendungen lautet:
ARTIQO
Digital Retail Solutions UG
Steinweg 20
93059 Regensburg
Die Versandtasche kannst du bei der nächsten Poststelle frankieren oder selbstständig frankieren und in einen Briefkasten werfen.
Wir raten dir in jedem Fall den Postbeleg (falls du den Brief bei der Post aufgibst) deiner Rücksendung zu behalten, sodass du einen Nachweis hast, sollte dein Paket einmal nicht bei uns eintreffen. Sobald die Rücksendung bearbeitet wurde, erhältst du die Erstattung, sowie eine E-Mail von uns.
Bitte beachte die Arbeitszeiten unseres Kundensupports:
Montag bis Donnerstag: 10 bis 17 Uhr
Freitag: 9 bis 13 Uhr
Wir werden uns so schnell wie möglich bei dir zurückmelden!
(Voraussichtliche Bearbeitungszeit: 1-3 Werktage)
Du hast Fragen zu deiner Bestellung?
Schreibe am besten eine E-Mail an contact@artiqostudio.com. Unser Kundensupport wird sich um deine Anfrage kümmern!